Kolik stojí e-shop: tvorba, provoz a poplatky v roce 2026
Krátká odpověď: e-shop u nás stojí od 30 000 Kč jednorázově. K tomu se ale přičítají měsíční náklady, které neplatíte nám – tarif platformy, platební brána, dopravci a marketing. Tady je rozpis všech položek, abyste si mohli spočítat rozpočet na první rok, ne jen na spuštění.
Aktualizováno
Z čeho se cena e-shopu skládá
Cena e-shopu není jedna faktura. Část zaplatíte jednou na začátku, část každý měsíc a část podle toho, kolik prodáte. Přehled položek, se kterými počítat:
| Položka | Jak se platí | Komu |
|---|---|---|
| Návrh a nastavení e-shopu | Jednorázově: vzhled, struktura kategorií, šablony e-mailů, nastavení plateb a dopravy. | Dodavateli e-shopu |
| Platforma nebo hosting | Měsíčně nebo ročně – tarif pronajaté platformy, nebo hosting a placené doplňky u open-source řešení. | Provozovateli platformy / hostingu |
| Platební brána | Procento z každé platby kartou, u některých bran i měsíční paušál. | Provozovateli brány |
| Doprava | Za každou zásilku podle dopravce, váhy a způsobu doručení. | Dopravcům |
| Doména a e-mail | Ročně za doménu, firemní e-mail podle služby. | Registrátorovi / poskytovateli |
| Produktové fotky a popisy | Jednorázově při spuštění, pak u každého nového zboží. | Fotografovi, copywriterovi – nebo váš čas |
| Marketing | Měsíčně: reklama, srovnávače zboží, SEO, e-mailing. | Agentuře a reklamním systémům |
Konkrétní ceny platforem, bran a dopravců tu záměrně neuvádíme – mění se a liší podle tarifu. Vždy vycházejte z aktuálního ceníku poskytovatele v den, kdy se rozhodujete. Co při výběru brány porovnávat kromě procenta z platby, rozebíráme u platební brány na web.
Kolik stojí e-shop u nás
Za návrh a spuštění e-shopu u nás zaplatíte od 30 000 Kč jednorázově. Kde přesně se cena zastaví, určí hlavně tyto věci:
- Platforma. Jiná práce je postavit vlastní vzhled nad pronajatou platformou a jiná rozjet open-source obchod na vlastním hostingu. Rozdíly shrnuje Shoptet, nebo WooCommerce?
- Počet produktů a variant a odkud se berou – ruční zakládání, import z tabulky, nebo napojení na dodavatele.
- Napojení na fakturaci, sklad nebo účetní program, aby se doklady nepřepisovaly ručně (víc v článku napojení na účetnictví).
- Neobvyklý způsob prodeje – konfigurátor, předplatné, prodej termínů nebo velkoobchodní ceny. Co platforma neumí, stavíme na míru a naceníme zvlášť.
Konečnou částku znáte před začátkem práce. Platí se napůl: 50 % při objednávce a 50 % po dokončení. Nejsme plátci DPH, takže uvedená cena je konečná. Doménu registrujeme na vaše jméno, takže adresa obchodu patří vám.
Kolik stojí provoz e-shopu měsíčně
Měsíční náklady bývají při plánování nejvíc podceněné. Počítejte s nimi od prvního dne, i když objednávky teprve začínají chodit:
- Tarif platformy nebo hosting – roste s počtem produktů, uživatelů a funkcí. U open-source řešení navíc licence placených doplňků a čas na aktualizace.
- Transakční poplatky brány za každou platbu kartou.
- Doprava – část přenesete na zákazníka, dopravu zdarma nad určitou částku ale platíte vy.
- Správa obsahu: nové produkty, akce, sezónní bannery, odpovědi na dotazy.
- Návštěvnost. Bez reklamy, srovnávačů nebo SEO e-shop prodává jen těm, kdo o něm už vědí.
S návštěvností pomáháme v měsíčních tarifech bez závazku: SEO a tvorba obsahu jsou v tarifu Viditelnost za 5 000 Kč měsíčně, PPC kampaně v Google Ads a Skliku a srovnávače jako Heureka v tarifu Růst za 10 000 Kč měsíčně. Rozpočet na samotnou reklamu se platí zvlášť reklamním systémům – jak se počítá, popisuje článek Kolik stojí PPC reklama.
Na čem se při zakládání šetří špatně
- Fotky a popisy produktů. Zákazník zboží nemůže vzít do ruky. Fotka a popis jsou jediné, podle čeho se rozhodne.
- Obchodní podmínky a reklamační řád stažené z cizího e-shopu. Nesedí na váš sortiment ani dopravu a v případě sporu nepomůžou.
- Test objednávky. Projděte nákup jako zákazník na mobilu, zaplaťte kartou, zkuste vrácení. Chyby v e-mailech a dopravě se jinak objeví až u prvních zákazníků.
- Přístupnost. E-shopy prodávající spotřebitelům ji od 28. 6. 2025 musí řešit, pokud nespadají do výjimky pro mikropodniky – viz přístupnost webu.
Co všechno připravit před spuštěním a v jakém pořadí, rozepisuje průvodce Založení e-shopu krok za krokem.
Jak si spočítat rozpočet na první rok
Místo otázky „kolik stojí e-shop“ si položte otázku „kolik mě e-shop bude stát první rok“. Sečtěte:
- jednorázovou cenu za návrh a spuštění,
- dvanáct měsíců tarifu platformy nebo hostingu,
- odhad transakčních poplatků a dopravy podle plánovaných objednávek,
- fotky a texty, pokud je neděláte sami,
- marketing – práci i rozpočet na reklamu.
Pokud vám po součtu vyjde, že se e-shop při vašem počtu objednávek nezaplatí, zvažte jednodušší cestu: katalog s poptávkou (viz katalog produktů) nebo firemní web s formulářem. Ceny webů bez košíku najdete v článku Kolik stojí webové stránky a v ceníku na úvodní stránce. Platformu a rozdíl mezi obchodem na šabloně a na míru rozebírá E-shop: Shoptet, nebo na míru?
Časté otázky
Dá se e-shop založit zdarma?
Některé platformy mají zkušební období nebo bezplatný tarif s omezeným počtem produktů a funkcí. Na vyzkoušení, jestli se vaše zboží online prodává, to stačit může. Jakmile chcete vlastní doménu, víc produktů, napojení na účetnictví nebo vzhled, který nevypadá jako tisíc dalších obchodů, přechází se na placený tarif a obvykle i na pomoc grafika nebo vývojáře.
Proč je e-shop dražší než prezentační web?
Protože kromě stránek musí fungovat košík, platby, doprava, e-maily zákazníkům, obchodní podmínky a správa objednávek. Každou z těch částí je potřeba nastavit a vyzkoušet na skutečné objednávce. Prezentační web jen informuje, e-shop přijímá peníze a ručí za to, že objednávka dorazí.
Platí se tarif platformy zvlášť?
Ano. Naše cena od 30 000 Kč je jednorázová za práci na e-shopu. Měsíční tarif platformy (například Shoptetu), poplatky platební brány a dopravců platíte přímo jejich provozovatelům podle jejich aktuálního ceníku.
Kolik stojí e-shop programovaný na míru?
To se nedá říct jedním číslem: záleží na tom, co platforma neumí a co je potřeba napsat od nuly. Rozsah projdeme na konzultaci a cenu dostanete písemně před začátkem; pozdější rozšíření účtujeme 1 000 Kč za hodinu po odsouhlasení. Často vyjde levněji nechat obchod na platformě a na míru postavit jen tu jednu chybějící část.
Mám jen pár produktů. Potřebuju vůbec e-shop?
Ne vždy. Pokud se cena domlouvá nebo prodáváte hlavně firmám, často stačí katalog s poptávkou nebo web s objednávkovým formulářem. U jednotek produktů může být jednodušší prodej přes platební odkaz. E-shop se vyplatí, když chcete, aby zákazník nakoupil sám a kdykoli.