Web, nebo e-shop? Kdy stačí ceník a formulář
Prodáváte výrobky nebo služby a nevíte, jestli potřebujete e-shop, nebo stačí web s ceníkem a formulářem? Rozhoduje, kolik položek prodáváte, jestli mají pevnou cenu, kolik objednávek čekáte a jestli zákazník chce zaplatit hned. E-shop je víc práce i peněz – vyplatí se, když objednávky zpracovává za vás.
Aktualizováno
Rozhodovací tabulka
| Situace | Stačí web s formulářem | Potřebujete e-shop |
|---|---|---|
| Počet položek | Jednotky až desítky | Desítky a víc |
| Cena | Na míru, podle zakázky | Pevná, s variantami |
| Počet objednávek | Pár týdně | Denně |
| Platba | Faktura, převod po domluvě | Hned online, kartou |
| Doprava | Osobní předání, vlastní rozvoz | Dopravci, výdejní místa |
| Sklad | Vyrábíte na objednávku | Hlídáte zásoby |
Kdy stačí web
- služby – řemeslníci, poradci, salóny: web s ceníkem a poptávkou nebo rezervací,
- výroba na míru – nábytek, šperky, dorty: galerie a poptávkový formulář,
- pár produktů – objednávkový formulář s výběrem a platebním odkazem,
- B2B s individuálními cenami – katalog a poptávka, později portál.
Jak na objednávky bez e-shopu, popisuje objednávkový systém, katalog bez košíku katalog produktů.
Kdy potřebujete e-shop
Když prodáváte desítky produktů s pevnou cenou, chcete platby online, dopravce a výdejní místa a objednávky přicházejí tak často, že je nestíháte přepisovat. E-shop pak udělá potvrzení, platbu, štítek pro dopravce, fakturu i odečet ze skladu sám. Postup založení popisuje založení e-shopu, orientační náklady kolik stojí e-shop.
Povinnosti platí v obou případech
Ať prodáváte spotřebitelům přes e-shop, nebo formulář, potřebujete obchodní podmínky, poučení o odstoupení od smlouvy a reklamační řád. Viz obchodní podmínky e-shopu.
Kolik to stojí
Web s ceníkem a poptávkou: vizitkový (15 000 Kč) nebo firemní web (20 000 Kč). S objednávkami či rezervacemi: web na míru (35 000 Kč). E-shop: od 30 000 Kč.
Časté otázky
Mohu prodávat přes web bez e-shopu?
Ano, pokud prodáváte málo položek nebo zakázky na míru. Stačí katalog s cenami a objednávkový nebo poptávkový formulář, platbu řešíte fakturou nebo platebním odkazem. Jakmile ale objednávek přibývá, ruční zpracování začne zdržovat a chybovat – pak se vyplatí e-shop.
Platí pro objednávky přes formulář stejná pravidla jako pro e-shop?
Když spotřebitel objedná zboží na dálku, jde o smlouvu uzavíranou distančním způsobem bez ohledu na to, jestli přes e-shop, nebo formulář. Platí stejné povinnosti: informace před uzavřením smlouvy, obchodní podmínky, právo odstoupit. Formulář vás jich nezbaví.
Jde k firemnímu webu e-shop přidat později?
Ano. U webu na míru se e-shop dá doplnit jako další sekce, u hotových platforem bývá jednodušší mít e-shop na samostatné platformě a propojit ho s webem odkazem a stejným vzhledem. Pokud víte, že e-shop přijde, řekněte to už při tvorbě webu.
Kolik stojí web a kolik e-shop?
Vizitkový web stojí 15 000 Kč, firemní web 20 000 Kč, web na míru s objednávkovým formulářem nebo rezervacemi 35 000 Kč. E-shop stavíme od 30 000 Kč podle počtu produktů a napojení.