Kolik stojí rezervační systém: měsíční služba vs. vlastní řešení
Cenu rezervačního systému nejde porovnat jedním číslem. Hotová služba stojí málo na začátku a platí se každý měsíc, vlastní řešení stojí víc jednorázově a pak už jen provoz. Tady je, z čeho se cena skládá a jak si spočítat, co vám vyjde levněji.
Aktualizováno
Z čeho se cena skládá
| Položka | Hotová služba | Vlastní systém na webu |
|---|---|---|
| Pořízení | Nízké nebo žádné; nastavení zvládnete sami. | Jednorázový vývoj a napojení na web. |
| Měsíční poplatek | Tarif podle počtu uživatelů, zdrojů, poboček nebo rezervací. | Jen provoz webu (hosting, aktualizace). |
| SMS připomínky | V tarifu omezený počet nebo platba za zprávu. | Platba SMS bráně za odeslané zprávy. |
| Platby předem | Poplatek platební brány, případně i poplatek služby. | Poplatek platební brány. |
| Změny a nové funkce | Jen to, co služba nabízí; jinak nic. | Úprava na zakázku podle hodin práce. |
Konkrétní ceny hotových služeb se mění a liší podle tarifu, proto je tu neuvádíme – vždy je najdete v aktuálním ceníku dané služby. Jak fungují poplatky za platby kartou, vysvětluje článek Platební brána na web.
Kolik stojí rezervace na webu u nás
Rezervační nebo poptávkový systém postavený přímo do webu je v našem ceníku součástí varianty Web na míru:
- 35 000 Kč jednorázově za web včetně rezervací,
- od 1 000 Kč měsíčně za hosting, firemní e-mail a drobné úpravy obsahu,
- práce nad rámec dohodnutého rozsahu za 1 000 Kč za hodinu – vždy po odsouhlasení.
Když vám hotová služba vyhovuje, umíme ji na web také jen napojit. Pak stačí vizitkový (15 000 Kč) nebo firemní web (20 000 Kč) a rezervace běží ve službě, kterou platíte zvlášť.
Jak si spočítat, co se vyplatí
Porovnávejte celkové náklady za stejné období, ideálně tři až pět let, protože tak dlouho systém obvykle používáte:
- Hotová služba: měsíční tarif pro váš skutečný počet uživatelů × počet měsíců + SMS + poplatky za platby.
- Vlastní systém: jednorázová cena + provoz webu × počet měsíců + SMS + poplatky za platby + odhad úprav.
Do obou sloupců dosaďte čísla z aktuálních ceníků a vašeho provozu. Výsledek se liší podle velikosti: s jedním zaměstnancem a pár rezervacemi týdně bývá hotová služba těžko k poražení, s více pobočkami, zdroji nebo specifickými pravidly se poměr obrací.
Co do výpočtu patří, i když to není na faktuře
- Čas na obcházení. Když služba neumí vaše pravidla (různé délky, přestávky, kombinace služeb), dorovnáváte to ručně.
- Vzhled a značka. Rezervační okno cizí služby vypadá jako cizí služba a odvádí zákazníka z vašeho webu.
- Data. Zjistěte, jestli z hotové služby dostanete export klientů a historie, když budete chtít odejít.
- Závislost. Změnu ceníku nebo podmínek služby neovlivníte.
Co má rezervační systém umět a kdy se vyplatí stavět vlastní, rozebírá podrobně článek Rezervační systém na web. Obecně o cenách webů je Kolik stojí webové stránky. Příklad z praxe oboru, kde rezervace rozhodují, najdete u webu pro kadeřnictví.
Časté otázky
Existuje rezervační systém zdarma?
Některé hotové služby mají bezplatný tarif s omezeními – typicky počtem rezervací, uživatelů nebo funkcí a s vlastním logem služby. Pro začátek a vyzkoušení to stačit může. Jakmile potřebujete SMS připomínky, více zaměstnanců nebo platby, obvykle se přechází na placený tarif.
Za co se u hotových služeb platí nejčastěji navíc?
Za další uživatele nebo zdroje (křesla, místnosti), SMS zprávy, napojení platební brány a pokročilé funkce, jako jsou permanentky nebo více poboček. Před výběrem si projděte ceník služby s počty, které odpovídají vašemu provozu, ne s nejnižším tarifem.
Kolik stojí rezervace na webu u vás?
Web s vlastním rezervačním nebo poptávkovým systémem odpovídá variantě Web na míru za 35 000 Kč jednorázově. Hosting a provoz pak pokryje tarif od 1 000 Kč měsíčně. Složitější pravidla nebo napojení na další systémy naceníme předem podle rozsahu.
Platí se u vlastního systému něco podle počtu rezervací?
Za samotné rezervace ne. Platí se služby třetích stran, které systém používá: SMS brána podle počtu odeslaných zpráv a platební brána podle počtu a objemu plateb. E-mailové připomínky žádný poplatek za kus obvykle nemají.