Web pro firmu na rekonstrukce koupelen a bytů
Rekonstrukce koupelny je pro zákazníka velký výdaj a týdny bez sprchy. Bojí se tří věcí: že cena na konci bude jiná, že se termín protáhne a že po firmě zůstane nepořádek. Web firmy na rekonstrukce má tyhle obavy rozptýlit dřív, než zákazník zavolá – realizacemi, postupem a jasností v tom, co je v ceně.
Aktualizováno
Realizace s příběhem, ne jen galerie
Hotová koupelna na fotce je pěkná, ale zákazníka víc přesvědčí, když vidí celý průběh. U každé realizace uveďte:
- fotku před a po ze stejného úhlu,
- velikost koupelny a co se měnilo (vana za sprchový kout, nové rozvody),
- skutečnou délku zakázky,
- co bylo nečekané a jak jste to vyřešili,
- krátké hodnocení zákazníka, pokud souhlasí.
Dvě tři podrobně popsané realizace udělají víc než padesát fotek bez popisu. Jak takový popis napsat, ukazuje průvodce případová studie.
Co je v ceně a co ne
Nejvíc sporů vzniká z toho, co si každý představoval pod slovem „rekonstrukce“. Na webu to rozepište:
| Položka | Co napsat |
|---|---|
| Bourání a odvoz suti | Jestli je v ceně a kdo platí kontejner. |
| Rozvody vody, odpadu a elektřiny | Kdy je měníte vždy a kdy jen po kontrole. |
| Obklady a dlažba | Materiál od vás, nebo od zákazníka, a jak se to projeví v ceně. |
| Zařizovací předměty | Dodáváte, nebo jen montujete, a záruka na co. |
| Úklid a ochrana bytu | Zakrytí podlah, úklid po dokončení. |
| Projekt a vizualizace | Zdarma, za poplatek, nebo odečtení z ceny zakázky. |
Jak takové informace formulovat v ceníku, popisuje návod ceník na webu.
Harmonogram: jak to bude probíhat
Zákazník si potřebuje naplánovat, jak dlouho bude bez koupelny. Ukažte typický průběh:
- prohlídka a zaměření, návrh a cenová nabídka,
- výběr materiálu a objednávka (dodací lhůty),
- bourání a rozvody,
- zednické práce, hydroizolace, obklady,
- montáž zařizovacích předmětů, úklid, předání.
U každého kroku napište, co dělá zákazník (výběr obkladů, přístup do bytu, upozornění sousedů) a na čem délka závisí. Pokud spolupracujete s instalatérem nebo obkladačem, představte je; jak řeší web kolegové, ukazují stránky web pro obkladače a web pro instalatéra.
Poptávka s rozměry a fotkami
Formulář ať se zeptá na to, bez čeho cenu neodhadnete: rozměry koupelny, panelák nebo cihla, co se má změnit, jestli se mění i WC, termín a fotky současného stavu. Z takové poptávky poznáte, jestli zákazník hledá rekonstrukci, nebo jen výměnu baterie, a ušetříte zbytečné výjezdy. Jak formulář navrhnout, aby ho lidé dovyplnili, popisuje stránka poptávkový formulář.
Pokud máte poptávek víc, než stihnete, napište na web aktuální volnou kapacitu („nové zakázky od března“). Zákazník, který to ví předem, nezklame a neodchází se špatnou zkušeností.
Kolik vás web vyjde
Pro většinu firem na rekonstrukce stačí firemní web za 20 000 Kč: realizace, postup, co je v ceně, reference a poptávka s fotkami. Pokud děláte koupelny, kuchyně, bytová jádra i celé byty a chcete pro každou službu vlastní stránku s realizacemi, zvolte web na míru od 35 000 Kč. Hosting a správa začínají na 1 000 Kč měsíčně.
Časté otázky
Mám na webu uvádět cenu rekonstrukce koupelny?
Přesnou cenu ne, ale orientaci ano. Napište, z čeho se cena skládá (bourání, rozvody, obklady, zařizovací předměty, práce) a co ji nejvíc mění: velikost, výměna rozvodů, sprchový kout místo vany, materiál od zákazníka. Pokud chcete uvést rozpětí, vycházejte ze svých skutečných zakázek a pravidelně ho aktualizujte.
Jak na webu ukázat, že dodržíme termín?
Harmonogramem typické rekonstrukce po dnech nebo týdnech a u realizací skutečnou délkou zakázky. Recenze, které termín zmiňují, jsou silnější než slib. Napište i to, co termín ohrožuje (skryté vady rozvodů, dodací lhůty materiálu), a jak to řešíte.
Potřebuji vizualizace koupelen na webu?
Pomohou, pokud je nabízíte jako službu – ukažte vizualizaci vedle fotky hotové koupelny, ať zákazník vidí, že výsledek odpovídá návrhu. Samotné vizualizace bez realizací ale nic nedokazují.
Kolik stojí web pro firmu na rekonstrukce?
Firemní web s realizacemi, postupem, harmonogramem a poptávkou s fotkami vyjde u nás na 20 000 Kč. Pokud chcete samostatné stránky pro koupelny, kuchyně, byty a jádra s vlastními realizacemi a blogem, odpovídá tomu web na míru od 35 000 Kč.