Web pro hodinového manžela: seznam drobných prací a jasný ceník
Kdo hledá hodinového manžela, má obvykle seznam: skříň z krabice, kapající baterie, polička, která drží jen na jednom hmoždinku. Web mu musí rychle říct, které z těch věcí uděláte, kolik to zhruba bude stát a kdy můžete přijít – a že k němu domů přijde člověk, kterému se dá věřit.
Aktualizováno
Seznam drobných prací, ve kterém se zákazník najde
Hodinový manžel neprodává jednu službu, ale jistotu, že „to zvládnete“. Obecné „drobné opravy v domácnosti“ ale nikomu neřekne, jestli přijedete pověsit televizi na sádrokarton. Vypište práce konkrétně, ve skupinách:
- Montáž nábytku – skříně, postele, komody, kuchyňky z balíku, ukotvení ke zdi.
- Vrtání a věšení – obrazy, police, záclonové tyče, televize; do betonu, cihly i sádrokartonu.
- Drobná voda – výměna baterie, sifonu, těsnění, splachovací soupravy.
- Dveře a okna – seřízení, výměna kliky, vložky, těsnění.
- Údržba – silikony v koupelně, drobné opravy omítky, výměna žárovek ve výšce.
Stejně důležitý je blok „S tímhle nepomůžu“. Práce na elektroinstalaci a plynu vyžadují odbornou způsobilost a oprávnění; pokud je nemáte, napište to a doporučte odborníka – jaké práce smíte dělat bez kvalifikace, si ověřte podle platných předpisů. Na větší instalatérské zakázky, jako jsou nové rozvody, odkažte na instalatéra, na rekonstrukce na řemeslníky s realizacemi. Zákazník tak hned ví, kde jsou vaše hranice.
Hodinová sazba a výjezd: ceník bez hvězdiček
U hodinového manžela je ceník často nejčtenější částí webu. Lidé se bojí, že za pověšení tří obrazů zaplatí za půl dne. Napište proto nejen sazbu, ale i pravidla, podle kterých se počítá:
| Položka | Co k ní napsat |
|---|---|
| Hodinová sazba | Jedna, nebo podle typu práce; jestli je stejná o víkendu. |
| Minimální účtovaný čas | Například první hodina celá, pak po půlhodinách. |
| Doprava | Paušál za výjezd v rámci města, nebo podle kilometrů. |
| Materiál | Co vozíte s sebou (hmoždinky, šrouby, těsnění) a jak se účtuje. |
| Nákup dílů | Jestli koupíte baterii nebo kliku vy, a za kolik se počítá čas v obchodě. |
| Platba | Hotově, kartou, QR kódem; až po dokončení, nebo předem. |
Příklad pro ilustraci: zákazník, který chce smontovat skříň a pověsit dvě police, by měl z ceníku vyčíst, že zaplatí zhruba dvě hodiny práce a jednu dopravu. Pokud to z vašeho ceníku nejde, je moc složitý. Jak formulovat rozpětí a příplatky, rozebírá průvodce ceník na webu; pro výpočet přímo na stránce se dá použít jednoduchá kalkulačka.
Rychlá objednávka: seznam úkolů místo dlouhého hovoru
Hodinový manžel bývá u práce s vrtačkou v ruce a telefon nezvedne. Objednávkový formulář vám proto ušetří nejvíc času, když se ptá na to, co potřebujete k naplánování dne:
- seznam úkolů, každý na jeden řádek,
- fotky (skříň v krabici, místo na zdi, kapající baterie),
- adresa nebo čtvrť, patro, výtah a parkování,
- dny a část dne, kdy je někdo doma,
- jestli má zákazník materiál a díly, nebo je máte koupit.
Ze seznamu odhadnete délku návštěvy a můžete navrhnout termín i cenu jednou zprávou. U nás formulář poptávku uloží do přehledu zakázek, pošle vám ji na Telegram a zákazníkovi přijde potvrzení e-mailem, takže neví jen, že „to někam odešlo“.
Důvěra: jméno, tvář a recenze ze sousedství
Zákazník pouští domů cizího člověka, často když je sám doma nebo když objednává pomoc pro starší rodiče. Anonymní web s fotkou nářadí z fotobanky tu nefunguje. Co by na webu nemělo chybět:
- vaše jméno, skutečná fotka a pár vět o tom, odkud jste a co umíte,
- IČO a adresa, aby šlo ověřit, že jste skutečný živnostník,
- pojištění odpovědnosti, pokud ho máte,
- recenze z mapy s uvedenou čtvrtí, ne bezejmenné citáty,
- velké písmo a telefon nahoře – zavolá i babička.
Jak napsat představení, které nepůsobí jako životopis, ukazuje průvodce stránka o nás.
Celé to dohromady ukazuje náš ukázkový koncept hodinového manžela Pavla Krále z Prahy: hodinová sazba u každé skupiny prací, orientační kalkulačka (služba, délka práce, doprava), ceník s minimem jedné hodiny a účtováním po půlhodinách, formulář s adresou a preferovaným termínem a odpověď na otázku, co dělá u větších zakázek – doporučí kolegu. Je to ukázkový koncept, ne realizovaná zakázka.
Co u nás stojí web hodinového manžela
Tady opravdu nemusíte utrácet za velký web. Seznam prací, ceník, oblast, představení a objednávku pokryje vizitkový web za 15 000 Kč, spuštěný do 14 dní. Kalkulačku ceny na míru vašeho ceníku naceníme zvlášť a předem podle hodinové sazby 1 000 Kč. Měsíční provoz s hostingem a e-mailem na vlastní doméně vychází od 1 000 Kč; doména se registruje na vás, takže web zůstane váš.
Časté otázky
Mám mít na webu hodinovou sazbu, nebo ceny za úkony?
Ideálně obojí. Hodinová sazba je férová u práce, kterou nejde odhadnout, ceny „od“ u typických úkonů (smontování skříně, pověšení lustru na připravený vývod, výměna sifonu) pomůžou zákazníkovi, který neví, kolik to trvá. Hlavně ať obojí sedí s tím, co pak skutečně účtujete.
Jak na webu napsat, že něco nedělám?
Krátce a bez omlouvání, třeba v bloku „S tímhle vám nepomůžu“. Typicky jde o práce, které vyžadují oprávnění, nebo o velké rekonstrukce. Přidejte, že doporučíte kolegu – zákazník si vás zapamatuje jako slušného člověka a příště zavolá znovu.
Vyplatí se hodinovému manželovi online rezervace termínů?
Jen omezeně. Drobné práce mají různou délku a pevné sloty by vám rozbily den. Lépe funguje objednávka s preferovanými dny a časem, kterou do pár hodin potvrdíte. Pevné sloty mají smysl, pokud nabízíte třeba „hodinu na drobnosti“ s jasně daným rozsahem.
Kolik stojí web pro hodinového manžela?
Seznam prací, ceník, oblast a objednávku zvládne vizitkový web za 15 000 Kč a většině hodinových manželů nic víc chybět nebude. Orientační kalkulačka ceny v ceníku jako balíček není, takže ji naceníme předem podle toho, co má umět. Provoz webu stojí od 1 000 Kč měsíčně.