Lead magnet: obsah za kontakt, který má smysl
Lead magnet je užitečný obsah, který návštěvník webu dostane výměnou za svůj kontakt, nejčastěji e-mail. Kontrolní seznam, vzor smlouvy, kalkulace nebo krátký kurz. Pro firmu je to cesta, jak zůstat v kontaktu s lidmi, kteří ještě nejsou připravení poptat, ale téma je zajímá.
Aktualizováno
Formy, které fungují malé firmě
| Forma | Příklad | Pro koho |
|---|---|---|
| Kontrolní seznam | „Co zkontrolovat před koupí ojetiny“ | Služby, obchod |
| Vzor nebo šablona | „Vzor předávacího protokolu bytu“ | Realitky, správci, řemesla |
| Kalkulace | „Spočítejte si orientační cenu rekonstrukce“ | Stavebnictví, služby |
| Mini kurz e-mailem | „5 dní k lepším fotkám produktů“ | Vzdělávání, e-shopy |
| Průvodce | „Jak se připravit na první návštěvu“ | Zdravotnictví, poradenství |
Nejlepší lead magnet řeší jeden konkrétní problém, který vaši zákazníci mají před nákupem, a je hotový za pár minut čtení. Témata hledejte v otázkách, které dostáváte nejčastěji.
Jak ho na webu nabídnout
- u souvisejícího článku nebo služby, ne jako vyskakovací okno hned po otevření stránky,
- na samostatné vstupní stránce, pokud na něj vedete reklamu,
- s náhledem obsahu, ať člověk ví, co dostane,
- s formulářem jen na e-mail (případně jméno), nic víc.
Materiál pošlete e-mailem, ne jen ke stažení na děkovací stránce – ověříte tím, že adresa je skutečná. Ověření adresy potvrzovacím odkazem vysvětluje heslo double opt-in.
Souhlas a GDPR
Pro doručení materiálu, o který si člověk řekl, souhlas s marketingem nepotřebujete. Pro další obchodní sdělení e-mailem ho potřebujete a musí být jasně oddělený: samostatné nezaškrtnuté políčko, srozumitelný text, možnost se kdykoli odhlásit. Formulář, který souhlas „schová“ do podmínek stažení, je riziko. Pravidla pro obchodní sdělení e-mailem shrnuje heslo emailing.
Co po stažení
Lead magnet bez navazující komunikace je jen soubor ke stažení. Připravte krátkou sérii dvou až čtyř e-mailů: doručení materiálu, tip k jeho použití, příklad z praxe a nabídka další pomoci. Odesílat je může e-mailingový nástroj automaticky; jak napojit formulář na web, popisuje stránka newsletter. Tvorbu obsahu a e-mailových kampaní nabízíme v tarifu Kompletní za 20 000 Kč měsíčně, jednorázovou vstupní stránku naceníme samostatně.
Časté otázky
Můžu za stažení lead magnetu rovnou poslat newsletter?
Jen pokud k tomu má člověk jasnou informaci a dá k zasílání obchodních sdělení souhlas. Stažení materiálu samo o sobě souhlas s newsletterem neznamená. Nejčistší je samostatné nezaškrtnuté políčko „chci dostávat novinky“ a zbytek zpráv omezit na doručení materiálu.
Musí být lead magnet zdarma?
Obvykle ano – „platí“ se kontaktem. Hodnota ale musí být skutečná. Materiál, který je jen převlečená reklama, kontakt přinese, ale důvěru vezme. Lepší menší a užitečný kontrolní seznam než dlouhá e-kniha bez obsahu.
Jak poznám, jestli lead magnet funguje?
Sledujte, kolik lidí z návštěvníků stránky materiál stáhne, kolik z nich otevře následné e-maily a kolik se nakonec ozve s poptávkou nebo nakoupí. Počet stažení sám o sobě nic neříká, rozhoduje, kolik z kontaktů se stane zákazníky.