Meta Pixel: měření reklamy na Facebooku a Instagramu

K čemu Pixel slouží

• Měření výsledků reklamy. Ve Správci reklam uvidíte u kampaně počet poptávek nebo nákupů, ne jen prokliků.
• Optimalizace kampaní. Když kampaň nastavíte na cíl „potenciální zákazníci“ nebo „prodeje“, systém se z událostí Pixelu učí, komu reklamu ukazovat.
• Vlastní okruhy uživatelů. Z návštěvníků webu se sestaví publikum pro remarketing – třeba lidé, kteří viděli ceník, ale neozvali se.
• Podobné okruhy. Systém může hledat nové lidi podobné těm, kdo u vás už nakoupili.

Kolik reklama v síti Meta stojí a z čeho se rozpočet skládá, rozebírá článek Kolik stojí reklama na Facebooku. Tady jde jen o měřicí část.

Události: co Pixel posílá

Základní kód odesílá při každém zobrazení stránky událost PageView. Důležitější jsou standardní události, které označí konkrétní akci. Meta jich definuje víc; pro firemní web a e-shop jsou podstatné hlavně tyto:

Odeslání vypadá v kódu webu takto (hodnoty jsou jen příklad):

// po úspěšném odeslání formuláře
fbq('track', 'Lead');

// na stránce potvrzení objednávky
fbq('track', 'Purchase', { value: 1490, currency: 'CZK' });

Událost posílejte až ve chvíli, kdy akce opravdu proběhla. Lead při kliknutí na tlačítko, které skončí chybou ve formuláři, kampaň mate. Do parametrů nepatří jména, e-maily ani informace o zdraví – pravidla Meta citlivé údaje výslovně zakazují.

Pixel a souhlas s cookies

Pixel ukládá a čte identifikátory v prohlížeči a slouží reklamě, takže patří do kategorie marketingových cookies. Spustit se smí až po souhlasu – pravidla lišty vysvětluje heslo cookies lišta. Technicky jde buď kód vůbec nenačíst, dokud souhlas nepřijde, nebo použít funkci souhlasu přímo v Pixelu:

fbq('consent', 'revoke');  // před inicializací: zatím nesouhlasí
fbq('init', 'VAŠE_ID_PIXELU');

// až návštěvník v liště povolí marketing:
fbq('consent', 'grant');

Pokud web používá Google Tag Manager, dá se Pixel spouštět přes něj a navázat na stejné pravidlo souhlasu jako ostatní reklamní značky.

Komu Pixel patří

Pixel založte ve firemním účtu Meta Business, který spravujete vy, ne v účtu agentury nebo freelancera. Nasbíraná data a publika jsou na něj vázaná; když spolupráce skončí a Pixel patří někomu jinému, začínáte od nuly. Specialistovi dejte přístup partnera, vlastnictví si nechte. Ve stejném účtu se vyplatí ověřit i vlastní doménu webu – Meta pak ví, že web je opravdu váš. Názvy sekcí v rozhraní se mění, aktuální postup najdete v nápovědě Meta pro firmy.

Pixel, nebo Conversions API?

Pixel běží v prohlížeči, takže mu část událostí uteče – kvůli blokátorům, nastavení prohlížečů nebo zavření stránky. Meta proto nabízí Conversions API: události posílá přímo server webu nebo e-shopu. Nejčastěji se používá obojí současně a každá událost nese stejné ID, aby ji Meta započítala jen jednou (deduplikace).

Conversions API není cesta, jak obejít souhlas. I serverem odeslaná data o chování návštěvníka potřebují právní základ a informaci v zásadách ochrany osobních údajů. Řada e-shopových řešení má propojení s Conversions API jako doplněk; jeho možnosti si před spuštěním projděte v dokumentaci své platformy.

Meta Pixel a naše tarify

Kampaně na Facebooku a Instagramu máme v tarifu Výkon za 15 000 Kč měsíčně; rozpočet na reklamu hradíte společnosti Meta zvlášť. Nasazení Pixelu, případně Conversions API, a jeho propojení s cookie lištou nastavíme podle toho, na čem web běží – kolik práce to dá, vám řekneme a naceníme předem.

Časté otázky

Mohlo by vás zajímat