CPC, CPM a CTR: zkratky z výsledků reklamy
CPC je cena za jeden proklik, CPM cena za tisíc zobrazení reklamy a CTR podíl zobrazení, která skončila kliknutím. Ve výsledcích Google Ads, Skliku i Mety je najdete v prvních sloupcích. Užitečné jsou hlavně ve vzájemném vztahu a ve srovnání s vlastními staršími čísly, ne s cizími průměry.
Aktualizováno
Tři zkratky a jejich vzorce
| Zkratka | Anglicky | Vzorec | Co říká |
|---|---|---|---|
| CPC | cost per click | náklady ÷ počet prokliků | kolik vás stála jedna návštěva z reklamy |
| CPM | cost per mille | náklady ÷ počet zobrazení × 1000 | kolik stojí tisíc zobrazení reklamy |
| CTR | click-through rate | prokliky ÷ zobrazení × 100 % | jak často reklama přiměje ke kliknutí |
U CPC rozlišujte nastavenou maximální nabídku a skutečnou průměrnou cenu, kterou systém za období naúčtoval. Na co se jako inzerent díváte, je ta druhá. Jak vzniká cena v aukci, vysvětluje heslo PPC reklama.
Jak spolu souvisejí
Tři čísla nejsou nezávislá. Platí mezi nimi jednoduchý vztah: průměrné CPC = (CPM ÷ 1000) ÷ CTR. Jinak řečeno: stejně drahá zobrazení dají levnější kliky, když na reklamu klikne větší část lidí.
Vztah mezi nimi je jednoduchý: CPC = CPM ÷ (1 000 × CTR). Tisíc zobrazení přinese tolik kliků, kolik odpovídá CTR, a cena těch zobrazení se mezi ně rozpočítá. Když lepší text zdvojnásobí CTR, klesne cena jednoho kliku na polovinu, aniž by se změnila cena zobrazení.
Odtud plyne praktický závěr: srozumitelná reklama, která odpovídá na to, co člověk hledá, šetří peníze dvakrát. Víc lidí na ni klikne a reklamní systém ji zároveň lépe ohodnotí v aukci.
Kde je uvidíte a čím se systémy liší
- Google Ads – ve vyhledávací síti se platí za kliky, proto je hlavním číslem průměrné CPC. U obsahové sítě a videa se dá platit i za zobrazení a tam narazíte na CPM.
- Sklik – princip i názvy metrik jsou podobné jako u Googlu. Rozdíly mezi oběma systémy shrnuje článek Google Ads, nebo Sklik.
- Meta (Facebook, Instagram) – kampaně se často optimalizují na zobrazení nebo výsledek, takže v přehledech dominuje CPM. CPC i CTR uvádí ve dvou variantách: pro všechna kliknutí a pro kliknutí na odkaz.
- Search Console – neplacené výsledky Googlu. CPC ani CPM tu nejsou, CTR ano. Jak s ním pracovat, je v průvodci Google Search Console.
Jak čísla číst bez honby za průměry
Na internetu najdete tabulky „průměrného CTR podle oboru“. Pro vaše rozhodování mají malou cenu: nevíte, z jakých kampaní vznikly, a vaše situace bude jiná. Lepší je porovnávat uvnitř vlastního účtu:
- Reklamy ve stejné sestavě mezi sebou – která verze textu má vyšší CTR při stejném cílení.
- Období proti období – stejné týdny před a po úpravě, ideálně s ohledem na sezónu.
- Značka proti obecným dotazům – kdo hledá přímo vás, kliká mnohem ochotněji. Míchat obojí v jednom čísle zkresluje.
A hlavně: žádné z těch tří čísel neříká, jestli reklama vydělává. Vysoké CTR s nízkou cenou kliku může přivádět lidi, kteří nic nepoptají. Rozhodující je až cena za poptávku nebo objednávku, u e-shopu pak ROAS a PNO. Aby šlo kliky spárovat s výsledkem na webu, musí být nastavené měření konverzí.
Správa reklamy u nás
Kampaně ve vyhledávání Googlu a Seznamu nastavujeme a průběžně vyhodnocujeme v rámci tarifu Růst (10 000 Kč za měsíc, bez závazku). Pokud chcete inzerovat i na Facebooku a Instagramu, zvolte tarif Výkon za 15 000 Kč. Kolik utratíte za samotné kliky a zobrazení, určujete sami a platíte to přímo reklamním systémům.
Časté otázky
Jaké CTR je dobré?
Na to neexistuje jedna odpověď. Míra prokliku se liší podle typu kampaně, oboru, pozice reklamy i podle toho, jestli lidé hledají přímo vaši značku. Smysluplné je porovnávat vlastní reklamy mezi sebou a sledovat, jestli se po úpravě textu nebo cílení CTR zlepšilo.
Proč platím za proklik méně, než jsem nastavil jako maximum?
Maximální nabídka je strop, ne cena. Google Ads i Sklik účtují obvykle jen tolik, kolik je potřeba k udržení pozice v aukci, a zohledňují přitom i kvalitu reklamy. Skutečná průměrná cena prokliku proto bývá nižší než nastavené maximum.
Mám platit za kliky, nebo za zobrazení?
Ve vyhledávání se běžně platí za kliky, protože cílem je návštěva webu. Platba za tisíc zobrazení dává smysl tam, kde jde o to, aby si vás lidé všimli – bannery, video, kampaně na povědomí. U malé firmy, která chce poptávky, se obvykle začíná kliky.
Je CTR ve Search Console totéž co v Google Ads?
Vzorec je stejný, jen se týká neplacených výsledků vyhledávání. Search Console ukazuje, kolikrát se stránka zobrazila ve výsledcích a kolikrát na ni někdo klikl. Nízké CTR při dobré pozici bývá signál, že titulek nebo popis stránky nezaujme.
Proč má Meta u CPC a CTR dvě různá čísla?
Meta rozlišuje všechna kliknutí na reklamu (třeba i na profil, rozbalení textu nebo reakci) a kliknutí na odkaz, který vede ven na web. Pro hodnocení návštěvnosti webu je podstatnější varianta s kliknutím na odkaz. Přesné názvy sloupců ověřte v aktuální nápovědě Meta.