Kariérní stránka: jak na webu získat zaměstnance
Uchazeč, který uvidí váš inzerát na portálu, se skoro vždy podívá i na váš web. Hledá tam to, co inzerát neřekne: kdo u vás pracuje, jak to u vás vypadá a jestli se dá věřit tomu, co slibujete. Kariérní stránka mu na to má odpovědět – a pak mu umožnit reagovat z mobilu za pár minut.
Aktualizováno
Krok 1: Popište konkrétní pozici, ne „dynamický kolektiv“
Nejčastější chyba kariérních stránek je obecnost. „Hledáme šikovné lidi do týmu“ nikoho nepřesvědčí, protože netuší, co by u vás dělal. Každá otevřená pozice si zaslouží vlastní blok nebo podstránku s tím, co uchazeč opravdu potřebuje vědět:
| Místo tohohle | Napište tohle |
|---|---|
| Pracovník výroby | Obsluha CNC frézky, ranní a odpolední směna, dílna v Kralupech |
| Atraktivní ohodnocení | Rozpětí mzdy nebo nástupní mzda a za co se zvyšuje |
| Flexibilní pracovní doba | Kdy se začíná, jestli se dá posunout, kolik dní z domova |
| Benefity | Konkrétní výčet: stravenky, týden dovolené navíc, služební telefon |
| Nástup dle dohody | Nejbližší možný termín a jestli počkáte na výpovědní lhůtu |
Do popisu patří i to, co je na práci náročné – noční směny, práce ve výškách, cestování po republice. Kdo se o tom dozví až na pohovoru, odejde po zkušební době. U požadavků rozlište, co je nutné a co jen výhoda. A pozor na formulace, které by mohly působit diskriminačně (věk, pohlaví, „rodilý mluvčí“ bez důvodu) – pravidla pro inzeráty práce si případně ověřte u právníka nebo úřadu práce.
Krok 2: Řekněte, jak výběr probíhá
Uchazeči nejvíc vadí ticho. Napište proto na stránku, co se po odeslání odpovědi stane a jak rychle:
- Kdo odpověď čte a do kdy se ozve – a že se ozve i při odmítnutí.
- Jestli následuje telefonát, nebo rovnou osobní schůzka.
- Jestli je součástí výběru zkušební den nebo úkol, a jestli je placený.
- Kdy padne rozhodnutí a jak dlouho trvá zkušební doba.
Tři čtyři řádky textu stačí. Kdo ví, co ho čeká, spíš odpoví – a přijde na pohovor připravený.
Krok 3: Ukažte lidi a místo, kde se pracuje
Fotka party z dílny, kuchyně při plném provozu nebo kanceláře, kde uchazeč bude sedět, řekne o atmosféře víc než odstavec o firemní kultuře. Fotky z fotobanky se usmívajícími modely na kariérní stránce působí přesně opačně. K fotkám může přidat pár vět člověk, který u vás pracuje: co dělá, jak dlouho a co ho drží.
Na fotky a jména zaměstnanců potřebujete jejich souhlas a s odchodem člověka z firmy je dobré je obměnit. Jak představit firmu a lidi obecně, rozebírá průvodce stránka O nás – kariérní stránka na ni může odkazovat a nemusí opakovat historii firmy.
Krok 4: Odpověď na pár řádků z mobilu
Spousta lidí, které hledáte, nemá aktuální životopis v PDF a doma počítač nezapíná. Když po nich formulář chce motivační dopis a povinnou přílohu, prostě neodpoví. Pro většinu pozic stačí:
- jméno, telefon a e-mail,
- na jakou pozici se hlásí (předvyplněno podle stránky),
- dvě tři věty o praxi, případně odkaz na profil,
- nepovinná příloha – životopis nebo fotka certifikátu,
- kdy je mu nejlépe volat.
Vedle formuláře nechte i telefon na konkrétního člověka. Obecné zásady, jak formulář navrhnout, aby ho lidé dokončili, najdete v průvodci kontaktní formulář.
Krok 5: Co s odpověďmi uchazečů
Odpověď na inzerát obsahuje osobní údaje a životopis jich bývá plný. Zpracování proto musí mít jasná pravidla, nejlépe sepsaná dřív, než přijde první zpráva:
- Informace u formuláře – kdo údaje zpracovává, k čemu a jak dlouho. Stačí krátký text s odkazem na podrobnosti.
- Kam odpověď dorazí – ne do sdílené schránky, kterou čte půl firmy, ale k lidem, kteří výběr dělají.
- Doba uchování – po skončení výběru odpovědi smažte, pokud nemáte souhlas k delšímu uložení pro další pozice.
- Přílohy v e-mailech – nezapomeňte, že kopie zůstávají i v odeslané poště a v telefonech.
Základní souvislosti vysvětluje heslo GDPR na webu. Když odpovědí chodí hodně, vyplatí se je evidovat stejně jako obchodní poptávky – se stavem, poznámkou a termínem dalšího kroku, jak popisuje zpracování poptávek.
Krok 6: Udržujte stránku aktuální
Obsazená pozice, která na webu visí půl roku, je horší než žádná. Uchazeč odpoví, nikdo se neozve a vy máte o jednoho rozladěného člověka víc. Ke každé pozici si poznamenejte datum zveřejnění a při obsazení ji hned stáhněte. Pokud chcete, aby vyhledávače pozice lépe pochopily, existují pro inzeráty práce strukturovaná data – i u nich platí, že starý inzerát se musí z webu odstranit.
Kariérní stránka bývá jednou ze stránek, které připravujeme v rámci firemního webu (20 000 Kč), včetně textu sepsaného s vámi. Doplnění kariérní sekce do už běžícího webu naceníme předem podle počtu pozic a formuláře; hodina práce vychází na 1 000 Kč.
Časté otázky
Mám na kariérní stránku psát mzdu, i když ji konkurence neuvádí?
Pokud to jde, ano. Uchazeč se podle mzdy rozhoduje, jestli vůbec odpoví, a rozpětí nebo „od“ mu ušetří ztracený čas stejně jako vám. Když mzda závisí na praxi, napište rozpětí a čím se posouvá – třeba řidičák, svářečský průkaz nebo jazyk.
Co napsat, když zrovna nikoho nehledáme?
Stránku nemažte, jen ji přepněte: napište, jaké profese u vás běžně pracují a že se můžou ozvat i bez vypsané pozice. Takovou odpověď si ale smíte nechat déle jen se souhlasem uchazeče a na dobu, kterou mu sdělíte předem.
Stačí odkázat z webu na inzerát na pracovním portálu?
Jako doplněk to stačí, jako jediné řešení méně. Inzerát na portálu po čase zmizí a odkaz z webu vede do prázdna. Na vlastní stránce máte prostor ukázat lidi, dílnu nebo kancelář a napsat věci, které se do formuláře portálu nevejdou.
Jak dlouho smím mít životopisy neúspěšných uchazečů?
Bez dalšího důvodu jen po dobu výběrového řízení a krátce po něm, kdyby bylo potřeba vyřídit dotazy. Pokud je chcete schovat pro další pozice, potřebujete souhlas a konkrétní lhůtu. Přesné nastavení doporučujeme probrat s někým, kdo vám řeší GDPR.