Web pro montáž klimatizací: poptávky mimo sezónu i v ní
Montáž klimatizace lidé řeší, když je venku třicet stupňů a všechny firmy mají plno. Web firmy, která klimatizace montuje, má v sezóně zachytit poptávky s údaji, ze kterých jde rychle nacenit, a mimo sezónu přesvědčit zákazníky, že teď je na montáž nejlepší čas.
Aktualizováno
Co zákazník neví a potřebuje vědět
Většina zákazníků kupuje klimatizaci poprvé. Neví, jaký výkon potřebuje, jaký je rozdíl mezi jednotkou do jedné místnosti a multisplitem, ani co všechno se při montáži dělá. Web jim má pomoct se zorientovat:
- typy jednotek srozumitelně (nástěnná, parapetní, kazetová, multisplit),
- jak se volí výkon podle místnosti a co ho ovlivňuje (okna na jih, podkroví),
- jak montáž probíhá a jak dlouho trvá,
- co je potřeba připravit (elektřina, souhlas SVJ nebo pronajímatele),
- jestli umí jednotka i topit a kdy se to vyplatí.
U bytových domů se zeptejte i na souhlas vlastníků. Pro zákazníka je to nepříjemné překvapení, když mu SVJ montáž venkovní jednotky na fasádu zakáže až po zaplacení.
Co ovlivní cenu montáže
Cena jednotky se dá snadno porovnat, cena montáže ne. Proto ji vysvětlete tabulkou:
| Položka | Proč mění cenu |
|---|---|
| Délka potrubí | Základní montáž počítá s krátkým vedením, každý metr navíc se účtuje. |
| Prostupy a lišty | Vrtání zdí, vedení v liště nebo ve zdi. |
| Umístění venkovní jednotky | Zem, balkon, fasáda ve výšce, střecha – práce ve výšce je dražší. |
| Odvod kondenzátu | Samospádem, nebo s čerpadlem. |
| Elektrický přívod | Jestli je u místa zásuvka, nebo je potřeba nový okruh. |
| Multisplit | Víc vnitřních jednotek na jednu venkovní, víc potrubí a práce. |
Kdo chce jít dál, může nabídnout jednoduchou kalkulačku, která z těchto údajů spočítá orientační rozpětí. Jak ji navrhnout, aby neslibovala nereálnou cenu, popisuje stránka kalkulačka na web.
Poptávka s fotkami místa
V sezóně nemáte čas na prohlídky kvůli každé poptávce. Formulář s fotkami místa rozhodne, kdy stačí cena na dálku:
- typ objektu (byt, dům, kancelář) a patro,
- počet a velikost místností,
- fotka místa pro vnitřní jednotku a pro venkovní jednotku,
- odhad vzdálenosti mezi nimi,
- zda je potřeba souhlas SVJ nebo pronajímatele,
- kdy by chtěl zákazník montáž.
Poptávky z formuláře je dobré mít na jednom místě s přehledem, komu už jste odpověděli. Jak to zařídit bez ztracených e-mailů, rozebírá stránka zpracování poptávek.
Certifikace, záruka a servis
Práce s chladivy podléhá předpisům o fluorovaných skleníkových plynech a technik musí mít příslušný certifikát. Napište na web, že ho máte, a pokud jste autorizovaný partner některé značky, uveďte to i s tím, co z toho zákazníkovi plyne (delší záruka výrobce, servis).
Servis a pravidelné čištění jsou opakovaný příjem. Nabídněte ho zvlášť na samostatné stránce, s cenou a možností objednat termín. Stávajícím zákazníkům se souhlasem pošlete připomínku před sezónou. Pokud montujete i tepelná čerpadla nebo fotovoltaiku, odkažte na ně; jak web řeší příbuzné obory, ukazují stránky web pro topenáře a web pro fotovoltaiku.
Kolik vás web vyjde
Pro většinu montážních firem je správná volba firemní web za 20 000 Kč: typy jednotek, ceník montáže, realizace, servis a poptávka s fotkami. S kalkulačkou a napojením na CRM jde o web na míru od 35 000 Kč. Běh webu s hostingem začíná na 1 000 Kč měsíčně; na začátku sezóny pomáhá reklama ve vyhledávačích v tarifu Růst za 10 000 Kč měsíčně, který jde mimo sezónu snížit.
Časté otázky
Mám na webu uvádět cenu montáže klimatizace?
Aspoň orientačně. Napište cenu „od“ pro nejčastější případ (jedna nástěnná jednotka, krátké vedení, běžný přístup) a vysvětlete, co ji zvyšuje: delší potrubí, prostup zdí, výška, odvod kondenzátu, elektrický přívod. Bez jakékoli ceny lidé obvolávají víc firem a vybírají toho, kdo se ozve první.
Proč chtít v poptávce fotky?
Z fotek místa pro vnitřní a venkovní jednotku a cesty mezi nimi většinou poznáte, jestli je montáž jednoduchá, nebo potřebuje prohlídku. Ušetříte zbytečné výjezdy a zákazník dostane cenu rychleji. Formulář ať umí nahrát fotky přímo z mobilu.
Jak sehnat zakázky mimo léto?
Napište na web, proč se vyplatí montáž na jaře nebo na podzim: kratší čekací lhůty, klid na domluvu a jednotka připravená na první horka. Klimatizace s funkcí vytápění je téma i na zimu. A pravidelný servis prodávejte stávajícím zákazníkům připomínkou.
Kolik stojí web pro montáž klimatizací?
Web se službami, značkami, realizacemi a poptávkou s fotkami vyjde u nás jako firemní web na 20 000 Kč. S kalkulačkou orientační ceny nebo napojením poptávek na CRM jde o web na míru od 35 000 Kč. K tomu měsíčně hosting a provoz od 1 000 Kč.