Web pro firmu na fotovoltaiku: důvěra, realizace a poptávka
Fotovoltaika je pro domácnost jedna z největších investic do domu a zákazník ví, že firem na trhu je hodně a ne všechny tu za deset let budou. Web instalační firmy proto musí hlavně budit důvěru: ukázat skutečné realizace, popsat celou cestu od návrhu po připojení a říct, kdo se o elektrárnu postará potom.
Aktualizováno
Důvěra jako hlavní obsah webu
Zájemce o fotovoltaiku si obvykle nechá udělat několik nabídek a porovnává. Cenou se rozhoduje až nakonec; nejdřív třídí firmy podle toho, jestli jim věří. Na web proto patří odpovědi na otázky, které si klade:
- Jak dlouho fungujete a kolik lidí ve firmě pracuje – bez nafukování.
- Kdo montuje: vlastní montážní tým, nebo subdodavatelé, a kdo zapojuje elektro část.
- Jaké záruky platí a od koho: výrobce panelů, výrobce střídače a baterie, vy za montáž. Zákazník tyhle tři věci často plete.
- Kdo přijede při poruše a jak rychle, i za pět nebo deset let.
- S jakými komponenty pracujete a proč, bez tvrzení, že jsou „nejlepší na trhu“.
Elektroinstalace a připojení vyžadují odbornou způsobilost v elektro oboru. Napište, kdo ji ve firmě má, nebo s kým spolupracujete – co zákazníky elektrikářů zajímá v tomto ohledu, rozebírá stránka web pro elektrikáře.
Realizace s technickými údaji
Fotka střechy s panely vypadá u všech firem podobně. Rozdíl dělá popis, ze kterého si zákazník najde instalaci podobnou svému domu:
| Údaj u realizace | Proč ho zákazník hledá |
|---|---|
| Výkon v kWp a počet panelů | Porovná se svou střechou a spotřebou. |
| Baterie a její kapacita | Řeší, jestli baterii potřebuje, a kolik by měla mít. |
| Typ střechy a krytiny | Plechová, taška, rovná střecha – bojí se zatékání. |
| Střídač a monitoring | Zajímá ho, jak bude výrobu sledovat v telefonu. |
| Doplňky | Ohřev vody, wallbox, tepelné čerpadlo v jednom systému. |
| Obec a rok | Vidí, že stavíte v jeho okolí a že to není stará fotka. |
Silné jsou i fotky z montáže: kotvení na střeše, vedení kabelů, rozvaděč. Ukazují, co zákazník po dokončení už nikdy neuvidí. Jak k realizacím připojit hodnocení zákazníků, popisuje průvodce recenze a reference.
Průběh od návrhu po připojení k síti
Lidé, kteří elektrárnu pořizují poprvé, nevědí, že mezi podpisem smlouvy a první vyrobenou kilowatthodinou je několik kroků, na které nemáte vliv. Popište je na samostatné stránce:
- Úvodní konzultace a obhlídka, případně návrh podle fotek a vyúčtování.
- Návrh systému a nabídka s rozpisem komponent.
- Smlouva, záloha a objednání materiálu.
- Žádost o připojení u provozovatele distribuční soustavy, kterou za zákazníka vyřídíte.
- Montáž na střechu a elektro část, revize.
- Uvedení do provozu, úprava měření ze strany distributora a nastavení aplikace.
U kroků, kde rozhoduje distributor nebo úřad, nepište konkrétní lhůty jako slib. Uveďte, že délku určuje on, a podmínky připojení si průběžně ověřujte. Zákazník tak ví, proč se nic neděje, a nevolá vám každý týden.
Dotace, tepelná čerpadla a servis
Dotace jsou pro mnoho domácností důvod, proč o fotovoltaice vůbec uvažují. Na web ale nepatří částky ani termíny, které se mění rychleji, než stihnete web upravit. Napište, s čím pomáháte (posouzení, zda domácnost podmínky splňuje, podklady, podání žádosti), a pro aktuální pravidla odkažte na oficiální stránky programu.
Pokud montujete i tepelná čerpadla, dejte jim vlastní stránku. Zákazník, který je hledá, řeší vytápění, ne výrobu elektřiny, a porovnává vás s topenářskými firmami – na co se dívá, popisuje stránka o webu pro topenáře.
Servis bývá na webech instalačních firem zapomenutý, přitom zákazníka uklidní nejvíc. Popište, co obsahuje servisní prohlídka, jestli hlídáte výrobu na dálku a co se stane, když monitoring ukáže chybu. Zvlášť nabídněte převzetí servisu elektráren od jiných firem.
Poptávka s údaji o domě a spotřebě
Bez základních údajů nemůžete navrhnout výkon ani baterii. Formulář se proto může ptát víc než jinde, jen ho rozdělte do kroků:
- obec, typ domu a jestli jde o novostavbu,
- typ střechy, krytina a přibližná orientace,
- roční spotřeba elektřiny, ideálně s fotkou vyúčtování,
- jak se topí a ohřívá voda,
- zájem o baterii, wallbox nebo tepelné čerpadlo,
- fotka střechy a rozvaděče, představa termínu.
Na podobných údajích může stát i orientační kalkulačka na webu, pokud jasně říká, že jde o odhad a ne o nabídku. Poptávka s vyplněnými parametry se pak dá rovnou předat obchodníkovi, místo aby začínal od nuly telefonem.
Cena webu pro solární firmu u nás
Menší firma, která chce ukázat realizace a sbírat poptávky, začne vizitkovým webem za 15 000 Kč. Pro firmu s oddělenými stránkami pro domácnosti, firmy, baterie a servis, realizacemi s technickými údaji a texty od nás je určen firemní web v ceně 20 000 Kč. Poptávku ve více krocích, výpočet výkonu nebo napojení na CRM stavíme jako Web na míru za 35 000 Kč. Kdo chce poptávky i z placené reklamy, má v tarifu Růst (10 000 Kč měsíčně) správu Google Ads a Skliku a v tarifu Výkon (15 000 Kč měsíčně) navíc reklamu na Facebooku a Instagramu. Peníze za samotné zobrazení reklam jdou mimo nás přímo reklamním systémům.
Časté otázky
Mám na webu uvádět, za kolik let se elektrárna zaplatí?
Obecné číslo raději ne. Návratnost závisí na spotřebě domácnosti, ceně elektřiny, orientaci střechy a na tom, jestli je v systému baterie, a všechno z toho se mění. Lepší je vysvětlit, z čeho se počítá, a spočítat ji konkrétnímu zákazníkovi v nabídce s výslovně uvedenými předpoklady.
Jak psát o dotacích, když se podmínky často mění?
Popište, s čím pomáháte – kontrola podmínek, příprava podkladů, podání žádosti – a pro aktuální pravidla odkažte na oficiální stránky programu. Částky a termíny na web nepište, nebo je hlídejte při každé změně. Zastaralý údaj o dotaci vás může stát důvěru zákazníka.
Mám nabízet servis i elektrárnám, které instaloval někdo jiný?
Pokud na to máte kapacitu, je to dobrá služba pro web. Část majitelů elektráren hledá někoho, kdo se o systém postará, protože původní firma už nefunguje nebo nereaguje. Napište, s jakými střídači a monitoringy umíte pracovat a co obsahuje první kontrola.
Kolik stojí web pro firmu na fotovoltaiku?
Firma s realizacemi, popisem průběhu, servisem a poptávkou s údaji o domě se nejčastěji vejde do firemního webu (20 000 Kč). Když chcete orientační výpočet výkonu nebo poptávku ve více krocích s nahráním vyúčtování, jde o rozsah Webu na míru (35 000 Kč). Konečnou cenu znáte před začátkem práce.
Mají být realizace na webu s adresou?
Stačí obec nebo okres. Přesná adresa a fotka domu, ze které je dům poznat, by měla být jen se souhlasem majitele. U firemních instalací se domluvte, jestli smíte uvést název firmy – pro další firemní zákazníky je to silná reference.