Impressum: co to je a jaké údaje musí mít český web
Impressum je německý název pro blok údajů o tom, kdo za webem stojí. V Česku se tak nejmenuje, ale stejnou povinnost máme: podnikatel musí na svém webu uvést, kdo je, kde sídlí a pod jakým číslem ho najdete v rejstříku. Tady je, co přesně uvést, jak se to liší u živnostníka a společnosti a kam to na stránce dát.
Aktualizováno
Odkud se slovo vzalo
Latinské impressum znamená „vytištěno“. V knihách a novinách tak vznikla tiráž – kdo dílo vydal, kde a kdy. Německé a rakouské právo přeneslo podobnou povinnost na weby, a proto má skoro každá německá stránka v patičce odkaz Impressum. Česká firma se s pojmem nejčastěji setká, když chystá německou jazykovou verzi nebo když jí partner z Německa poradí, ať si ho doplní.
V Německu upravuje povinnost dnes zákon o digitálních službách (DDG), dříve to byl zákon o telemédiích (TMG). Údaje mají být snadno rozpoznatelné, přímo dosažitelné a stále k dispozici. Konkrétní rozsah pro váš případ ověřte s právníkem, který se německým právem zabývá.
Co musí uvést podnikatel na českém webu
U nás povinnost vyplývá z § 435 občanského zákoníku, který se vztahuje na obchodní listiny i na internetové stránky podnikatele. Co přesně napsat, záleží na právní formě:
| Údaj | Živnostník (OSVČ) | Společnost (s.r.o., a.s.) |
|---|---|---|
| Jméno | jméno a příjmení, případně s dodatkem, pod kterým podniká | obchodní firma přesně podle rejstříku, včetně dovětku s.r.o. nebo a.s. |
| Sídlo | adresa sídla zapsaná v živnostenském rejstříku | adresa sídla zapsaná v obchodním rejstříku |
| IČO | ano | ano |
| Údaj o zápisu | zápis v živnostenském rejstříku (případně v obchodním, pokud tam je zapsán) | rejstříkový soud, oddíl a vložka |
Obchodní značka nebo název provozovny („Kavárna U Mlýna“) obchodní firmu nenahrazuje. Můžete je uvést obě, ale úřední jméno nesmí chybět. Ostatní povinné části webu – ochranu osobních údajů, cookies a náležitosti e-shopu – shrnuje průvodce Co musí obsahovat web.
Příklad bloku s údaji
Pro ilustraci, se smyšlenými údaji. Nejdřív živnostník, pod ním společnost:
Jana Nováková – Šicí dílna Jana
sídlo: Nádražní 12, 602 00 Brno
IČO: 12345678
zapsána v živnostenském rejstříku
e-mail: dilna@example.cz · tel.: +420 600 000 000
Příkladová firma s.r.o.
sídlo: Dlouhá 5, 110 00 Praha 1
IČO: 87654321
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 000000Kontaktní e-mail a telefon zákon u běžného webu výslovně nevyžaduje, ale zákazník je hledá na stejném místě. Jak přesně formulovat zápis v rejstříku, si zkontrolujte podle svého výpisu.
Kam údaje na stránce umístit
- Do patičky – zobrazuje se na každé stránce, takže údaje jsou vždy na jedno kliknutí. Pro malý web je to nejlepší místo.
- Na stránku Kontakt nebo O nás – jako doplněk pro toho, kdo hledá víc. Co na stránku o firmě patří kromě údajů, popisuje průvodce Stránka O nás.
- Do každé jazykové verze – německá verze dostane odkaz Impressum, anglická třeba „Legal information“. Na co myslet u překladů, rozebírá článek Vícejazyčný web.
Údaje pište jako text, ne jako obrázek. Obrázek nepřečte čtečka obrazovky ani vyhledávač a nejde z něj zkopírovat IČO.
Impressum není zásady ochrany osobních údajů
Častá záměna: blok s údaji říká, kdo web provozuje. Zásady ochrany osobních údajů říkají, co se děje s daty návštěvníků. Jsou to dva různé texty a patří na dvě různá místa – obvykle oba odkazované z patičky. Co mají zásady obsahovat, vysvětluje heslo GDPR na webu.
E-shop má navíc povinnost dát spotřebiteli před objednávkou podrobnější informace, mimo jiné kontakt pro rychlou komunikaci. Ty patří do obchodních podmínek a v detailu si je nechte zkontrolovat právníkem. Tento text není právní rada.
Patička s úplnými údaji o podnikateli je u nás samozřejmou součástí každého webu, už od Vizitkového webu za 15 000 Kč. U webu, který běží jinde, opravu údajů posoudíme a řekneme cenu předem.
Časté otázky
Musí mít český web stránku nazvanou Impressum?
Nemusí. Český zákon předepisuje údaje, ne název ani podobu stránky. Stačí, když jsou údaje o podnikateli snadno k nalezení, typicky v patičce. Název Impressum má smysl hlavně v německé jazykové verzi.
Prodávám i do Německa. Potřebuji Impressum podle německého práva?
Záleží na tom, kde máte sídlo, komu a jak prodáváte. U evropských firem se obecně uplatňuje právo státu, kde je firma usazená, ale spotřebitelské předpisy cílové země se mohou uplatnit také. Nechte si to posoudit právníkem; německou verzi webu se stránkou Impressum doporučujeme mít tak jako tak.
Mám uvádět adresu bydliště, když podnikám z domova?
Zákon chce sídlo, a to je u živnostníka adresa zapsaná v živnostenském rejstříku – často právě bydliště. Kdo ho nechce zveřejňovat, řeší to obvykle změnou sídla, například na adresu provozovny nebo kanceláře. Jen to musí odpovídat zápisu v rejstříku.
Stačí odkaz na záznam v obchodním rejstříku?
Nestačí. Údaje mají být přímo na webu, ne až na cizí stránce, kam se musí návštěvník proklikat. Odkaz na výpis můžete přidat navíc jako pohodlí pro toho, kdo si chce firmu ověřit.