Menu webu: jak navrhnout navigaci, které lidé rozumí
Menu webu je mapa, podle které se návštěvník rozhoduje, kam kliknout. Když v něm nenajde, co hledá, neprohledává web dál – odejde. Dobré menu nepopisuje strukturu vaší firmy, ale otázky zákazníka: co nabízíte, kolik to stojí, kdo jste a jak vás kontaktovat. Tady je postup, jak ho navrhnout a pojmenovat.
Aktualizováno
Postup návrhu krok za krokem
- Sepište, proč lidé na web chodí – pět až deset nejčastějších důvodů (zjistit cenu, objednat se, najít adresu…).
- Přiřaďte každému důvodu stránku. Co nemá stránku, buď doplňte, nebo to není důležité.
- Seskupte stránky do pěti až sedmi položek menu.
- Pojmenujte je slovy zákazníka – „Ceník“, ne „Investice“; „Služby“, ne „Portfolio řešení“.
- Seřaďte je: nejdůležitější vlevo, kontakt vpravo nebo jako výrazné tlačítko.
- Vyzkoušejte to na dvou třech lidech: „Kde byste hledali cenu?“
Pojmenování položek
Krátce, jedním nebo dvěma slovy, bez kreativy. Návštěvník menu nečte, skenuje. Kreativní názvy („Náš svět“, „Inspirace“) nutí přemýšlet, co se pod nimi skrývá. Názvy položek jsou zároveň signál pro vyhledávač, o čem stránky jsou – viz interní odkazy.
Menu na mobilu
Na telefonu se menu schová pod ikonu (hamburger menu). Hlavní akce – zavolat, objednat, rezervovat – ale nechte vidět stále, třeba jako tlačítko v liště. Rozbalovací podmenu na mobilu otevírejte dotykem, ne najetím myší, které na telefonu neexistuje.
Když měníte menu na existujícím webu
Změna struktury často mění i adresy stránek. Staré adresy přesměrujte na nové, jinak přijdete o pozice ve vyhledávání a odkazy, viz přesměrování 301. Kolik stránek web vlastně potřebuje, řeší článek kolik stránek má mít web, navigaci uvnitř stránek drobečková navigace.
Kolik to stojí
Návrh struktury a menu děláme u každého webu (vizitkový web od 15 000 Kč, firemní web od 20 000 Kč). Přestavbu menu stávajícího webu naceníme podle rozsahu.
Časté otázky
Kolik položek má mít hlavní menu?
Pro malý firemní web pět až sedm. Každá další položka zhoršuje orientaci a na mobilu se menu prodlužuje. Pokud máte víc služeb, dejte do menu jednu položku „Služby“ s rozbalovacím seznamem nebo s přehledovou stránkou.
Mají být v menu „Úvod“ nebo „Domů“?
Nemusí. Lidé jsou zvyklí, že kliknutím na logo se vrátí na úvodní stránku. Položka „Úvod“ zabírá místo, které se hodí pro důležitější odkaz. Výjimkou jsou weby pro starší publikum, kde ji ponechat může dávat smysl.
Je hamburger menu na počítači chyba?
Na mobilu je standard, na počítači většinou zbytečně schovává navigaci. Pokud se položky do lišty vejdou, ukažte je. Hamburger na desktopu se hodí jen u webů, kde je hlavní cíl jasný a navigace vedlejší.
Kolik stojí změna struktury menu?
Návrh struktury a navigace je součástí každého webu, který stavíme (od 15 000 Kč). Přestavbu menu stávajícího webu včetně přesměrování starých adres naceníme podle rozsahu, menší úpravy hodinovou sazbou 1 000 Kč/hod.