Lokální SEO: jak vás najdou zákazníci ve vašem městě
Lokální SEO je všechno, co pomáhá, aby vás našel člověk, který hledá službu ve vašem městě nebo v okolí – v mapách i v běžných výsledcích. Nejde o triky, ale o pečlivě vyplněné profily, web, který jasně říká, kde působíte, a recenze od skutečných zákazníků.
Aktualizováno
Podle čeho Google vybírá místní výsledky
Google v nápovědě k firemnímu profilu uvádí tři hlavní faktory, podle kterých místní výsledky řadí:
| Faktor | Co znamená | Co s tím můžete dělat |
|---|---|---|
| Relevance | Jak dobře profil odpovídá tomu, co člověk hledá. | Správná hlavní kategorie, úplný popis služeb na profilu i webu. |
| Vzdálenost | Jak daleko je firma od hledajícího nebo od místa v dotazu. | Prakticky nic – proto nevymýšlejte adresy. |
| Význačnost | Jak známá firma je – online i offline. | Recenze, zmínky a odkazy z místních webů, kvalitní web. |
Z toho plyne podstatná věc: vzdálenost neovlivníte, takže lokální SEO se soustředí na relevanci a význačnost. Obecné základy, které platí pro každý web, shrnuje průvodce SEO základy.
Profily v mapách: Google a Firmy.cz
Pro místní hledání jsou profily základ. Na Googlu je to firemní profil, u Seznamu záznam na Firmy.cz. Jak oba založit a ověřit, popisuje krok za krokem návod firemní profil na Googlu a Firmy.cz. Pro lokální SEO jsou nejdůležitější tyto volby:
- Hlavní kategorie co nejpřesněji podle toho, čím se živíte. Doplňkové jen pro obory, které opravdu děláte.
- Adresa, nebo oblast působnosti. Když zákazníky u sebe nepřijímáte, adresu skryjte a nastavte oblast, kam jezdíte.
- Služby a fotky konkrétně: co děláte a ukázky práce z vašeho regionu.
Jednotné kontaktní údaje všude
Název firmy, adresa a telefon by měly být na webu, v profilech, v katalozích i na sociálních sítích zapsané stejně. Nesoulad (staré číslo v katalogu, jiný tvar názvu, přestěhovaná provozovna) mate zákazníky i vyhledávače. Udělejte si jednoduchý seznam míst, kde firma figuruje, a projděte ho po každé změně.
Na webu dejte kontaktní údaje do patičky každé stránky a na stránku Kontakt s mapou. Vyhledávačům je pomůžou přečíst strukturovaná data typu LocalBusiness s adresou, otevírací dobou a telefonem.
Stránky pro lokality: kdy ano a kdy ne
Pokud jezdíte do několika měst, láká to vytvořit stránku pro každé z nich. Google ale ve svých zásadách proti spamu výslovně zmiňuje takzvané vstupní stránky (doorway pages) – mnoho téměř stejných stránek, které jen vyměňují název obce. Takové stránky nepomáhají a mohou uškodit celému webu.
Stránka pro lokalitu má smysl, když na ní je něco navíc:
- realizace a reference z dané oblasti s fotkami,
- dojezd, termíny a případné příplatky za vzdálenost,
- místní specifika – typ zástavby, předpisy, sezónnost,
- pobočka nebo konkrétní člověk, který tam působí.
Když takový obsah nemáte, napište na stránku služby přehled oblasti působnosti a na lokální stránky zatím zapomeňte.
Místní kontext pomáhá i na běžných stránkách. Na stránce služby napište, kde ji děláte, u realizací uveďte obec nebo čtvrť a do textů dejte věci, které zná jen místní firma: jaké domy v okolí převažují, kudy se k vám nejlépe dojede, kde se parkuje. Takový text se nedá okopírovat do jiného města a právě tím je užitečný.
Recenze, místní odkazy a co nedělat
Recenze ovlivňují rozhodování zákazníků a jsou součástí toho, jak známá firma působí. Jak o ně žádat v souladu s pravidly, rozebírá článek jak získat recenze. K význačnosti přispívají i zmínky a odkazy z místních webů: obecní zpravodaj, oborový svaz, spolek, který sponzorujete, dodavatel, se kterým spolupracujete.
Čemu se vyhnout:
- Falešné adresy – virtuální sídlo nebo adresa kamaráda jen kvůli mapám. Google vyžaduje skutečné místo, kde firma působí, a takové profily může pozastavit.
- Klíčová slova v názvu firmy v profilu.
- Více profilů pro jednu firmu na stejné adrese.
- Kupované recenze a odkazy – porušují zásady a riziko nestojí za to.
Kolik lokální SEO stojí u nás
Místní hledání u nás hlídá tarif Viditelnost (5 000 Kč měsíčně). Staráme se v něm o SEO webu, píšeme obsah, spravujeme váš profil v Mapách Google a sledujeme, jak se daří. Tarif Růst (10 000 Kč měsíčně) k tomu přidá placené kampaně v Google Ads a Skliku, srovnávače a Firmy.cz. Ani jeden tarif vás neváže – můžete ho kdykoli ukončit. Pozice ani termíny neslibujeme – výsledek závisí na konkurenci ve vašem oboru a městě.
Pokud web teprve chystáte, kontaktní údaje, mapu a základní SEO obsahuje už nejmenší varianta webu za 15 000 Kč.
Časté otázky
Můžu se v mapách zobrazit i ve městě, kde nemám provozovnu?
Profil se váže ke skutečné adrese nebo k oblasti, kam za zákazníky jezdíte. Oblast působnosti můžete nastavit i na okolní města, ale vzdálenost od hledajícího hraje roli a obejít ji nelze. Pro okolní města pomůže hlavně web se srozumitelnými informacemi o tom, kam jezdíte.
Pomůže dát do názvu firmy v profilu město a obor?
Ne. Zásady Googlu chtějí v názvu jen skutečný název firmy, jak ho používáte na štítu, fakturách a webu. Přidaná klíčová slova mohou vést k úpravě nebo pozastavení profilu. Obor patří do kategorií a popisu.
Kolik stránek pro jednotlivá města mám mít?
Tolik, kolik dokážete naplnit skutečným obsahem – realizacemi, dojezdem, specifiky dané lokality. Deset stránek, které se liší jen názvem města, nepomůže a Google je může vyhodnotit jako spam. Často stačí jedna dobrá stránka s oblastí působnosti.
Stačí profil na Googlu, nebo potřebuji i Firmy.cz?
Část českých uživatelů hledá přes Seznam a jeho mapy, kde se zobrazují záznamy z Firmy.cz. Základní zápis je zdarma a vyplnění zabere chvíli, takže se ho vyplatí mít v pořádku. Hlavně dbejte, aby údaje v obou profilech byly stejné.
Jak poznám, že lokální SEO funguje?
Sledujte v Search Console dotazy s názvy měst a obcí a v přehledu profilu na Googlu počet zobrazení, telefonátů a žádostí o trasu. Hlavně ale sledujte poptávky: odkud přišly a z jakého místa zákazník je.