Featured snippet: odpověď nad výsledky vyhledávání

Jak úryvek vypadá a kdy se zobrazuje

Úryvek se objevuje hlavně u dotazů ve tvaru otázky: „jak dlouho schne beton“, „co je IČO“, „kolik vrstev má zateplení“. Obsahuje kus textu ze stránky, její název a adresu. Google při kliknutí často posune stránku rovnou k citovanému místu a zvýrazní ho.

Je to jeden z bloků, které dnes skládají stránku výsledků – celý přehled najdete v hesle SERP. Od roku 2020 Google stránku, jejíž text je ve zvýrazněném úryvku, obvykle už neopakuje mezi prvními klasickými výsledky. Úryvek tak nahrazuje pozici, ne přidává další.

Tři tvary odpovědi

• Odstavec – definice nebo krátké vysvětlení v jedné až třech větách. Nejčastější typ.
• Seznam – postup krok za krokem nebo výčet. Google ho poskládá z číslovaného seznamu, ale i z řady podnadpisů.
• Tabulka – srovnání, rozměry, ceny nebo hodnoty, které se dobře řadí do řádků a sloupců.

Tvar volí Google podle dotazu. Na „jak vyměnit těsnění“ ukáže spíš seznam, na „co je kapilární vzlínání“ odstavec.

Jak psát obsah, který má šanci

1. Otázka jako nadpis. Formulujte podnadpis tak, jak by se zeptal zákazník, ne jak mluví obor.
2. Odpověď hned pod ním. První věta pod nadpisem má dávat smysl sama o sobě, bez „jak jsme zmínili výše“.
3. Pak teprve podrobnosti. Výjimky, souvislosti a příklady patří až za přímou odpověď.
4. Skutečné HTML seznamy a tabulky. Kroky jako ol, srovnání jako table – ne obrázek tabulky ani text oddělený pomlčkami.
5. Jedna otázka, jedna sekce. Stránka, která odpovídá na pět věcí najednou v jednom odstavci, se cituje špatně.

Dobrým zdrojem otázek jsou dotazy zákazníků a blok souvisejících otázek ve výsledcích. Jak z nich udělat samostatnou sekci webu, ukazuje průvodce Časté otázky na webu.

Proč nepomůže značkování

Na rozdíl od hvězdiček nebo cen ve výsledcích pro úryvek žádný typ strukturovaných dat neexistuje. Google ho podle své dokumentace vybírá automaticky z textu, který na stránce vidí návštěvník. Pomáhají jen obecné věci: stránka musí být zaindexovaná, musí odpovídat pravidlům Googlu pro obsah a měla by se u dotazu umisťovat na první stránce výsledků.

Jak úryvek omezit nebo zakázat

Někdy úryvek nechcete – například když vytržená věta mění smysl textu nebo když dáváte zdarma odpověď, za kterou si běžně účtujete. Google k tomu nabízí tři pokyny:

<!-- žádný textový úryvek z této stránky -->
<meta name="robots" content="nosnippet">

<!-- úryvek nejvýš 60 znaků -->
<meta name="robots" content="max-snippet:60">

<!-- vyřadit jen konkrétní část textu -->
<p>Orientační cena: <span data-nosnippet>podle zaměření</span></p>

Pozor, nosnippet zakáže i běžný popis pod odkazem v klasických výsledcích a podle dokumentace Googlu se týká i jeho funkcí s umělou inteligencí. Používejte ho proto cíleně. Jiné pokyny pro roboty, které se píšou stejnou meta značkou, popisuje heslo Noindex a nofollow.

Jak zjistit, jestli úryvek máte

Search Console zvýrazněné úryvky samostatně neoznačuje. Nápovědou bývá dotaz, u kterého se stránka drží na pozici kolem jedné a má hodně zobrazení. Ověřte ho vlastním hledáním v anonymním okně, nejlépe z počítače i z mobilu, protože výsledky se mohou lišit. Placené nástroje na sledování pozic úryvky často evidují zvlášť a upozorní, když se objeví nebo zmizí. U malého webu ale obvykle stačí ruční kontrola několika otázek, na kterých vám záleží.

U nás

Texty pro firemní web (20 000 Kč) skládáme tak, aby hlavní otázky zákazníků měly vlastní nadpis a stručnou odpověď. Rozšiřování obsahu o další otázky a sledování, kde se web v úryvcích objevuje, zajišťuje tarif Viditelnost – 5 000 Kč měsíčně, zrušit ho jde kdykoli. Úryvek ani konkrétní pozici zaručit nelze, výběr je vždy na Googlu.

Časté otázky

Mohlo by vás zajímat