Web pro tiskárnu: kalkulace ceny, tisková data a objednávky
Tiskárna nebo reklamní výroba dostává denně stejné otázky: kolik stojí tisíc letáků, do kdy to bude, v jakém formátu poslat data a jestli je zkontrolujete. Web, který na ně odpoví sám – s kalkulací, technickými požadavky a nahráním souborů – ušetří obchodníkům a DTP studiu hodiny práce a zákazníkům čekání.
Aktualizováno
Co hledají zákazníci tiskárny
| Zákazník | Co potřebuje na webu |
|---|---|
| Živnostník, malá firma | Cenu vizitek a letáků hned, rychlé dodání, pomoc s grafikou. |
| Agentura, grafik | Technické požadavky, papíry, kontrola dat, termíny. |
| Větší firma | Nabídku, vzorky, stálý kontakt, fakturaci. |
| Nakladatel, autor | Tisk knih, vazby, náklad, ISBN a kdo s ním poradí. |
Produkty a technologie
Každý hlavní produkt (vizitky, letáky, brožury, plakáty, samolepky, bannery, polepy) má mít vlastní stránku s formáty, papíry, úpravami, termínem a cenou nebo kalkulací. Lidé hledají produkt a město, ne „tiskové služby“. Technologie (digitální tisk, ofset, velkoformát, UV tisk) popište jako vodítko, kdy se která vyplatí.
Kalkulace a nahrání dat
Nejcennější funkce tiskárenského webu je kalkulace ceny podle nákladu, formátu, papíru a úprav. Popisujeme ji na stránce kalkulačka na web; u složitějších produktů s mnoha volbami se blíží konfigurátoru produktu. K objednávce patří nahrání tiskových dat a stránka s požadavky na data ke stažení (spadávka, rozlišení, CMYK, písma v křivkách).
Termíny a expresní tisk
Zakázky v tiskárně často spěchají. Napište jasně standardní dodací lhůty, do kolika hodin musí data dorazit pro tisk následující den a kolik stojí expres. Osobní odběr, doprava a montáž polepů jsou pro zákazníka součást ceny, uveďte je hned u kalkulace.
Pro stálé B2B zákazníky může dávat smysl přihlášení s historií objednávek a opakováním zakázky, viz klientská zóna.
Kolik vás web vyjde
Tiskárna s produkty, technologiemi a poptávkou: firemní web za 20 000 Kč. Online kalkulace, nahrávání dat a objednávky: web na míru za 35 000 Kč. E-shop se standardními tiskovými produkty a platbou od 30 000 Kč.
Časté otázky
Vyplatí se tiskárně online kalkulace ceny?
U standardních produktů (vizitky, letáky, plakáty, samolepky) ano – zákazník chce cenu hned a bez kalkulace odejde k tiskárně, která ji ukazuje. U atypických zakázek (knihy, obaly, speciální vazby) stačí poptávkový formulář s parametry. Kalkulačka musí počítat stejně jako váš ceník, jinak víc práce přidělá, než ušetří.
Jak řešit nahrávání tiskových dat?
Přímo u objednávky nebo poptávky, s jasnými požadavky: formát (obvykle PDF), spadávka, rozlišení, barevný prostor a ořezové značky. Velké soubory má web přijmout bez e-mailu a uložit je bezpečně. Pomůže automatická kontrola základních parametrů nebo aspoň slib, že data zkontroluje člověk před tiskem.
Potřebuje tiskárna e-shop?
Pokud prodáváte opakující se standardní produkty koncovým zákazníkům a malým firmám, e-shop s kalkulací, nahráním dat a platbou předem ušetří hodně komunikace. B2B zákazníci s velkými zakázkami ale dál chtějí nabídku a osobní kontakt – pro ně nechte poptávku a obchodníka.
Kolik stojí web pro tiskárnu?
Web s nabídkou produktů, technologiemi, požadavky na data a poptávkou odpovídá firemnímu webu za 20 000 Kč. Online kalkulace, nahrávání dat a objednávky s platbou jsou web na míru za 35 000 Kč, e-shop s tiskovými produkty stavíme od 30 000 Kč.